[书名]:市场驱动战略：价值创造过程(已搜索)
[作者]:乔治.达伊[美]
[翻译]:牛海鹏 等
[出版社]:华夏出版社
[出版时间]:2000
[关键词]:市场 战略
[格式]:pdf
[分类]:经济管理类>>经济
说明：
    乔治•达伊极富说服力地证明了旧的竞争方式以及有关组织的大量传统智慧已被集中的力量所颠覆：大量市场分散为狭窄的细分市场，而大量市场本身则变成全球市场；信息技术模糊了组织与市场的边界并加速了决策步伐；技术变迁持续缩短产品生命周期，而顾客需要更快速的反应和更高的质量。这些力量也同时孕育了新型零售商、分销商以及与顾客的新型联系。市场的变化程度已远远超过了传统企业经营所能反应的速度。达伊引人注目地提出创造顾客价值第一，没有顾客价值就没有股东价值。

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