[待解决] 求《冲突与解决》

作者：科里·帕特森
开本： 16
· 出版日期： 2006-01
· 版次： 2006-01-01
· 页数： 232
· ISBN： 7500586531
· 国别： United States/美国
· 出版社： 中国财政经济出版社
· 精简装： 平装

本书中介绍的工具与观念在训练我们的领导干部如何管理变革与改善成果方面，已经证实极有成效，我们期望此书将把我们带向责任感的新高度。      

    ——麦克·雷登堡(Mike Redenbaugh) 贝尔直升机公司(Bell Helicopter)首席执行官  

本书帮助你学会如何使人们负责任，不仅在解决问题的同时不会导致新的问题，而且能显著、持久地改善彼此的关系。学习如何处理冲突与对立，你就再也不会从无解的状况中失望、愤怒地离去。